span style="font-family:" arial","sans-serif""="" أكد اللواء مجدي الغرابلي محافظ مطروح، حرص المحافظة على سرعة الاستجابة للشكاوي مع مراعاة الحالة الإنسانية لجميع المواطنين خاصة المرضي وتقديم العلاج لهم مع العمل على توفير كافة الخدمات ومد يد العون دائماً لذوي الحاجات من الأسرة الفقيرة ومحدودي الدخل والتيسير عليهم. span style="font-family:" arial","sans-serif""="" وأوضح محافظ مطروح، أن جميع الشكاوي الواردة من وزارة التنمية المحلية ووزارة الإسكان ومجلس الوزراء ومجلس النواب تم إنجازها بنسبة 100% والواردة من بوابة الشكاوي الموحدة لمجلس معلومات مجلس الوزراء تم إنجازها بنسبة 92% مع استكمال تلبية باقي الردود. span style="font-family:" arial","sans-serif""="" وأوضحت رجاء سالم مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، أنه تم صرف إعانات ومساعدات منذ منتصف يناير 2019 حتى الآن بإجمالي 438.570 ألف جنيه منها مساعدات علاجية ل 84 حالة بتكلفة 60.431 ألف جنيه وتحويل حالات للعلاج بالمستشفيات خارج مطروح ل 95 مريض غير قادر بتكلفة 110,570 ألف جنيه ومساعدات مالية شهرية عينية ل 34 مستفيد بإجمالي 11,900 ألف جنيه ومصاريف دراسية للطلاب بإجمالي 1000 جنيه ومساعدات مالية عاجلة لتوفير الخدمات لغير القادرين كهرباء وترميم منازل بإجمالي مبلغ 2920 جنيه ومساعدات مالية عاجلة ل 13 أسرة بمبلغ 600 جنيه شهريا بإجمالي 7,800 ألف جنيه شهرية ومساعدات معونة العربان ل 471 مستفيد بإجمالي 153.950 ألف جنيه.