قال المتحدث باسم قوات التحالف، العميد أحمد عسيري، إن التحالف لا يتغاضى عن الأخطاء في عمليات القصف إن حصلت. وأضاف في مؤتمر صحفي عقده الأحد 31 يناير، في الرياض: "لا نستبعد وجود أخطاء بشرية لأسباب مختلفة، ونقيم هذه الحوادث، قد حققنا في جميع الادعاءات عن سقوط مدنيين في القصف، الحكومة اليمنية أحيانًا تطلب التحقيق في بعض الادعاءات". وعن مستشفى أطباء بلا حدود في حيدان، أوضح أنه كان في قائمة تتضمن المناطق المحمية، موضحًا أن قصف التحالف في حيدان استهدف هدفًا متحركًا قرب المستشفى، وقد تعرض هذا الأخير لأضرار جانبية بسبب القصف. وفي هذا السياق، أكد عسيري أن التحالف يبحث مع منظمة "أطباء بلا حدود" سُبل تفادي هذه الحوادث في المستقبل، لافتًا إلى أن التحالف يجري تدريبًا مستمرًا للعناصر البشرية على تطبيق قواعد الاشتباك، كما أنه يتعاطى بشكل جاد وإيجابي مع الأممالمتحدة ومنظماتها. وتابع: "أعربت قيادة قوات التحالف لدعم الشرعية في اليمن عن أسفها لصدور تقارير إعلامية وادعاءات من منظمات حقوقية تزعم بسقوط ضحايا مدنيين جراء قصف التحالف، معتبرة أنها تقارير عارية من الصحة ولا تستند إلى أي أدلة أو براهين دامغة". وأكمل: "شددت قيادة التحالف على احترامها كافة القوانين والأعراف الدولية، وتأكيدًا على ذلك، أعلنت تشكيل فريق مستقل عالي المستوى من ذوي الكفاءة والاختصاص للتحقيق في ادعاءات انتهاكات حقوق الإنسان والخروج بتقرير موضوعي لكل حالة على حدة".