افتتح وزير الدولة للتنمية الإدارية هاني محمود، ومحافظ القاهرة د. جلال السعيد، الاثنين 2 سبتمبر مركز خدمات المواطنين بحي مصر الجديدة. ويأتي ذلك ضمن أهداف برنامج تطوير الخدمات الحكومية (مشروع تطوير المحليات) بوزارة الدولة للتنمية الإدارية، والذي يهدف إلي تقديم الخدمات للمواطنين بصورة حضارية وسريعة ودقيقة تناسب المواطن وتحقق تطلعاته إلى التطوير وتحقيق أهداف الثورة. ومن جانبه أكد وزير التنمية الإدارية على أن تطوير مركز خدمة المواطنين بحي مصر الجديدة وميكنة وتبسيط إجراءات الحصول على الخدمات يأتي في إطار فصل مقدم الخدمة عن طالبها بما يخلق بيئة مناسبة بعيدة عن التعرض لأي عامل من عوامل الفساد، كما أضاف بأنه قد تم تدريب العاملين بالمركز على كيفية استقبال المواطنين والمستثمرين وعلى استخدام التقنيات الحديثة لرفع كفاءة الأداء كما تم الربط بين الإدارات المختلفة بالحي للتمكن من استخراج تقارير دورية تتيح بيانات ومعلومات دقيقة لمتخذي القرار لمتابعة أداء العاملين وسير العمل بتلك الإدارات وأعلن خلال الافتتاح عن إطلاق بوابة محافظة القاهرة (www.cairo.gov.eg) لإتاحة الخدمات عبر الإنترنت، بما يزيد من المشاركة المجتمعية في أعمال التطوير بالمحافظة. وأضاف بأنه قد تم الانتهاء من ميكنة إدارات ديوان عام محافظة القاهرة ومن المخطط ربطها بباقي الأحياء لتبادل البيانات إلكترونياً وتيسير الحصول على الخدمات" . الجدير بالذكر أن مركز خدمات المواطنين بحي مصر الجديدة يحتل المرتبة رقم 16 بين المراكز التي تم تطويرها بمحافظة القاهرة حتى الآن من إجمالي 31 مركز. ويقدم المركز ما يقرب من 45 خدمة للمواطنين، منها طلب ترخيص أعمال بناء بأنواعه، وطلب تعديل رخصة، وطلب بيان صلاحية، وطلب ترخيص تشغيل محل. وجاري حالياً دراسة تفعيل التوقيع الإلكتروني في دورات عمل ديوان عام المحافظة والأحياء التابعة لها. يذكر أن وزارة الدولة للتنمية الإدارية قامت بتطوير 119 مركز خدمة مواطنين بالمراكز والمدن والأحياء، وميكنة عدد 2 ديوان عام محافظة، كما تم الانتهاء من إنشاء 25 بوابة إلكترونية للمحافظات، وعدد 4 إدارات استثمار بالمحافظات وذلك بالتعاون مع جميع المحافظات على مستوى الجمهورية.
