افتتح اللواء أمين عز الدين مدير أمن الإسكندرية اليوم الاثنين وحدة مرور محرم بك بحضور اللواء مدحت قريطم مدير إدارة المرور ولفيف من القيادات الأمنية بالمحافظة. وكان قد تم إحراق وحدة مرور محرم بك فى أحدث ثورة يناير وتم تجديدها على 3 مراحل بتكلفة 7 ملايين جنيه.. والتى تخدم 6 مناطق بوسط الإسكندرية (محرم بك – المنشية – باب شرق الجمرك – اللبان والعطارين) وتم تطويرها بأحدث الأجهزة. من جانبه قال اللواء أمين عز الدين أن خدمة الكول سنتر تم تفعيلها بالإسكندرية والتي تتيح للمواطنين استخراج ودفع المخالفات المرورية عن طريق خط تليفون رقم 4260222 وذلك بسعر المكالمة العادية، ويتم تلقى متوسط يومياً عدد 35 إتصال هاتفى ويقوم الموظف المختص والذى حصل على تدريبات بتوجيه المواطن وتحديد ميعاد له لدفع مخالفاته المرورية أو الخدمة المطلوبة. كما يتم إستخراج الرخص الخاصة فى وقت قصير لا يزيد عن 15 دقيقة..أكد اللواء مدحت قريطم إنه سيتم إدخال أجهزة حاسب آلى لكل الموظفين فى إدارة المرور حتى يتم تسريع عملية خدمة المواطنين، كما تم وضع لوحات إرشادية داخل وحدات المرور كى يستطيع طالب الخدمة التوجه إلى الموظف المختص لسرعة تنيفذ طلباته.