استقبل الدكتور محمد القناوي، رئيس جامعة المنصورة، والدكتور أشرف عبد الباسط، نائب رئيس الجامعة للتعليم والطلاب، أعضاء اتحاد الطلاب بالجامعة، للتعرف إلى بعض المشكلات المتعلقة بالمدينة الجامعية، والخدمات الطبية بمستشفى الطلبة. واستمع القناوي - خلال اللقاء - لشكاوى أعضاء الاتحاد الخاصة بطلاب المدن الجامعية، وخدمات مستشفى الطلبة، مؤكدًا أن الطالب هو محل اهتمام الجامعة، وأساس العملية التعليمية، وله كل الحقوق، وعليه واجبات، مشددًا على أن الإدارة لن تتهاون مع أي تقصير، لافتًا لتطوير طرق طهي الطعام ،وأساليب التقديم، والوجبات. وزار القناوي، مدينة الأمل الجامعية، وشارك الطلاب وجبة الغداء، وتوجه لمستشفى الطلبة متفقًدا الاستقبال، ووجود الأطباء، والتمريض، والخدمات المقدمة. يذكر أن اتحاد طلاب جامعة المنصورة تقدم بالعديد من الشكاوى أخيرًا، بخصوص ما وصفوه ب"الإهمال"، و"سوء الخدمة بمستشفى الطلبة الجامعية"، وصل آخرها لتحرير محاضر متبادلة بين ممرضة، وأحد الطلاب بعد مشادة بينهما. .