ناقشت شركة مصر لتأمينات الحياة خطة تطوير تأمينات الحياة بحضور مجلس إدارة شركة مصر القابضة للتأمين، برئاسة محمود عبد الله وبحضور كل من الدكتور محمد عمران، وزينب إسحاق وصادق حسن رئيس شركة مصر لتأمينات الحياة. عرض هشام رمضان نائب رئيس الشركة والعضو المتفرغ لشئون التأمين خلال الاجتماع الخطط المستقبلية والتوقعات لبرامج التطوير التى سوف تشمل جميع المستويات بالشركة. أكد رمضان أن الخطة تستهدف النهوض بتأمينات الحياة على جميع المستويات حيث تم تحديد خطط مستقبلية من خلال طرح حزمة منتجات تأمينية ذات تنافسية عالية لكى تلبى متطلبات شرائح المجتمع المختلفة وبخدمة متميزة. كما أن شركة مصر لتأمينات الحياة تحرص على تقديم كل ما هو جديد ومتميز لكى تلبى متطلبات العملاء الحالية والمستقبلية. قال إن الشركة ستطرح خلال الفترة القادمة العديد من وثائق التأمين الجديدة منها إصدار وثيقة لأصحاب المشروعات الصغيرة والمتوسطة، وتفعيل وثائق جديدة مرتبطة بوحدات استثمارية بحيث تلبي احتياجات العملاء أصحاب الثقافات الاستثمارية والاعتبارات الدينية، من خلال إنشاء أربعة صناديق استثمار ذى أهداف مختلفة: مضمون رأس المال، عالي المخاطرة، متوازن المخاطر، بالإضافة إلى أوعية استثمارية متوافقة مع الشريعة الإسلامية. أضاف أن الشركة ستعطى اهتماما كبيرا فى الفترة القادمة بخدمة العملاء داخل الفروع وخارجها وجعلها على قمة أولويات الشركة مع الاستفادة من النظم التكنولوجية الحديثة، سواء الإنترنت أو غيره للوصول لأعلى مستوى من الجودة لخدمة العملاء. أوضح أنه سيتم فتح قنوات تسويقية جديدة ومتعددة مثل التسويق عبر التليفون Telemarketing والتسويق عبر الإنترنت Web Insurer والتسويق عبر الموبايل Mobile Insurer، بالإضافة إلى وضع آلية لإصدار الوثائق على الكروت الذكية بدلا من الوثائق الورقية بحيث يسهل التعامل معها سواء فى التحصيل أو التعويض، وأيضاً تطوير القاعدة التكنولوجية على جميع مستويات الشركة مع مراجعة وتبسيط إجراءات الإصدار والتعويضات مما يسهل إنجاز الأعمال. كما سيتم العمل على تطوير ثقافة المؤسسة وتدعيم اسمها في سوق التأمين المصرية من خلال التحول الثقافي المؤسسي وتطوير واستحداث نموذج تسويقي ذي ربحية وكفاءة أكبر وتنويع قنوات التسويق والبرامج التأمينية.