اتفق خبراء القطاع المصرفي والمالي على أن خدمات الدفع عبر المحمول، والمحافظ المالية عبر الإنترنت والهواتف المحمولة، من شأنها أن تسهم في تطوير الاقتصاد بالكامل، من خلال تقليل معدل الوقت المستهلك في الدفع، وتقليل التكلفة الخاصة بطبع البنكنوت، مشددين على ضرورة التحول المجتمعي نحو الاعتماد على الهاتف المحمول في خدمات الدفع والتحصيل، جاء ذلك خلال ندوة "سبل الاستفادة من الدفع عبر المحمول". أكد إبراهيم سرحان، رئيس مجلس إدارة شركة إي فاينانس، أن نجاح الشركة في الربط بين البنوك والحكومة كان النواة الأولى لنشر خدمات الدفع الإلكتروني، مشيرًا إلى أن كثافة انتشار الأجهزة الذكية الحديثة في مصر سيسهم بقوة في نشر خدمات الدفع عبر المحمول. وأوضح خالد بركات، رئيس قطاع الودائع والاستثمارات بالبنك التجاري الدولي، أن منتج المحفظة الإلكترونية الذي بدأ منذ 3 سنوات تقريبا، يتم تقديمه من خلال إحدى قنوات الدفع إما شبكات المحمول، أو من خلال أحد البنوك العاملة في السوق، لافتا إلى أن أحد أشكال المدفوعات تتمثل في الدفع عبر التطبيقات. وقال "البنك المركزي بدأ في وضع التشريعات المنظمة لتحويل الأموال عبر المحمول، منقسمة لأكثر من جزء، منها التأمين وعدم السماح بملكية أكثر من محفظة واحدة لنفس المستخدم، بالإضافة إلى توقيف الخدمة في حالة بيع الخط لأكثر من مستخدم، بالإضافة إلى قواعد حد الدفع اليومي مثل 5000 جنيه إجمالي حجم المحفظة، ووضع حد 3000 جنيه للتعامل اليومي للحماية من غسيل الأموال". ولفت إلى أن البنك المركزي يقسم مقدمي الخدمة إلى شريك تكنولوجي يقدم خدمات الحلول وإدارة عمليات الدفع، وقنوات الدفع، بالإضافة إلى مقدم خدمة الدفع من البنوك العاملة في السوق، وهو ما يساعد على التنسيق بين البنوك في حالة التحويل من حساب بنكي لآخر. وأضاف أن إجمالي عدد كروت الدفع والائتمان الخاصة بالبنوك بلغت نحو 6 ملايين كارت دفع، و12.5 مليون كارت ائتمان منذ التسعينيات، مشددا على أن الدفع عبر المحمول حقق نسبة كبيرة من النمو، على الرغم من بدء تطبيقه منذ عامين فقط، حيث بلغ عدد العمليات للدفع عبر المحمول نحو 250 ألف عملية يوميا، بإجمالي عدد عملاء نحو 2.5 مليون عميل، بمتوسط تحويل نحو 50 جنيها. وقال ميشيل وكيلة المدير التنفيذي لشركة بروجرس، إن الشركة وقعت اتفاقية مع شركة إي فاينانس، لتسمح لها باستخدام التطبيقات الإلكترونية، سواء من خلال المدفوعات الإلكترونية أو الدفع عبر المحمول، لافتا إلى أن مميزات الدفع الإلكتروني من إي فاينانس لديها عدد من المميزات تتعلق بأنها ليست مرتبطة بشكل أساسي بشبكة معينة للهواتف المحمول، ما يتيح لها المرونة في تقديم الخدمة للمستخدمين. وأضافت أن تفعيل الخدمات الإلكترونية في الدفع يقدم منصة مؤمنة للخدمات، وفي الوقت نفسه سرعة ومرونة في الدفع، ما يدفع الاقتصاد بالكامل نحو النمو. وطالب بفتح المجال أمام شركات التكنولوجيا وشركات الخدمات المصرفية الصغيرة، لتحويل الأموال عبر المحمول، وعدم حصرها فقط على الشركات الكبرى للمحمول أو البنوك، مشددا على أن تلك الخطوة من شأنها أن تسهم في زيادة حجم التبادل النقدي عبر المحمول، ومن ناحية أخرى تسهم في تخفيض العمولة المطلوبة مقابل تحويل تلك الأموال.
