قال ابراهيم الدميري وزير النقل إن المزلقان كان يعمل، إلا أن الحافلتين عبرتا فى نفس الوقت فاصطدم بهما القطار، وتم الانتقال على الفور لمكان الحادث، والاطلاع على كل الإجراءات وأصدرت تعليمات بالتحقيق الفورى. وأضاف وزير النقل فى مؤتمر صحفى بمجلس الوزراء، أن الخطأ الذى وقع فى حادث قطار دهشور هو نتيجة السلوك البشرى، بالرغم من وجود قانون يوقع عقوبات على من يخالف ويعبر المزلقان فى وقت وجود الإشارات. وأوضح إنه سيتم صرف 20 ألف جنيه لأسر المتوفين، والمصابين نسبة من ال20 ألف جنيه وفقا للإصابة، موضحا أن هذا المزلقان كان من ضمن خطة تطوير المزلقانات وأنه أعطى تعليمات فورية بتنفيذ كوبرى علوى فوق المزلقان.