صرح السفير هاني صلاح، المتحدث الرسمي باسم رئاسة مجلس الوزراء، بأن د. حازم الببلاوي رئيس الوزراء يتابع مع الوزراء المعنيين تطورات حادث مزلقان دهشور وسير التحقيقات، ووجه بتوفير كل سبل الرعاية الصحية لهم. وأشار صلاح، إلى أن وزارات الصحة والتضامن الاجتماعى والنقل ومحافظة الجيزة تعمل في منظومة متكاملة للتعامل مع تداعيات الحادث. ولفت إلى أن رئيس الوزراء وجه بسرعة صرف تعويضات عاجلة لأسر الضحايا والمصابين، حيث ستقوم هيئة السكك الحديدية بصرف 15 ألف جنيه لأسرة المتوفى و5 آلاف جنيه للمصاب، كما ستقوم محافظة الجيزة بصرف 5 آلاف جنيه لأسرة كل متوفى، و2000 جنيه لكل مصاب.