دعت الشركة القابضة لمياه الشرب و الصرف الصحي عبر صفحتها الرسمية على موقع الفيسبوك، المواطنين لتسجيل قراءة عداد المياه ، فى الفترة من يوم 1 إلى 15 من كل شهر، من خلال تطبيق الهاتف المحمول قراءتى. وأشارت إلى أن التطبيق يتيح للمواطن إضافة صورة العداد مما يضمن دقة القراءات والمحاسبة على الاستهلاك الفعلى، والقضاء على مشكلة تراكم القراءات. وأوضحت أن التطبيق متاح مجانا لأنظمة الاندرويد من خلال هذا الرابط، ولأنظمة IOS من خلال هذا الرابط. وفى سياق متصل، كانت الشركة قد أعلنت عن إطلاق التشغيل التجريبى ل البوابة التجارية الإلكترونية لخدمات مياه الشرب والصرف الصحى، لتقديم العديد من الخدمات للمواطنين.