كلف اللواء خالد سعيد، محافظ الشرقية، رؤساء المراكز والمدن والأحياء، بضرورة التواصل مع المواطنين والاستجابة لمشاكلهم وتلبية احتياجاتهم وتخصيص يوم من كل أسبوع للقائهم بحضور الجهات المعنية لحل مشاكلهم على الطبيعة. وفي إطار ذلك، قامت رئاسة مركز ومدينة فاقوس بمعاينة عزبة أبو خليل، وتبين أن للعزبة مدخلين تم عمل الصيانة اللازمة على كشافات الإنارة الموجودة بالمدخلين، وتم إنارتهما بالكامل، جاء ذلك ردًا على شكوى أحد المواطنين من الظلام الدامس الذي يخيم على الطريق الرئيسي لعزبة أبو خليل بالمنشية الجديدة التابعة لمركز فاقوس. كما قامت رئاسة مركز ومدينة أبو حماد، بتغطية الحفرة المجمعة لأعمال الصرف الصحي، وتحديدًا بطريق القطاوية بعد مزلقان السكة الحديد بالأسفلت، استجابة لشكوى المواطنين، وحفاظا على أرواحهم وتفاديًا لوقوع حوادث. كما قامت رئاسة مركز ومدينة أبو حماد، بالتنسيق مع الري بتطهير ترعة أم حجر من مدخل عزبة الأسدية حتى نهايتها بطول 4 كيلو مترات وإلزام المقاول الذي يقوم بعملية التطهير برفع ناتج التطهير أولا بأول من على جانبي الطريق حتى لا يتحول إلى مقلب قمامة، حفاظًا على البيئة من التلوث وصحة المواطنين، جاء ذلك استجابة لشكوى أهالي قرية الأسدية من تراكم القمامة والمخلفات بترعة القرية والطريق العام.