كثف جهاز حماية المستهلك جهوده لضبط الأسواق واتخاذ الإجراءات القانونية ضد الشركات المخالفة، حيث قام بإحالة 11 شكوى ضد شركة "أوتوموتيف جيت إيجيبت" الكائنة في برج سوفيتيل المعادى – كورنيش المعادى بالقاهرة، وهى الشركة المنتجة للسيارة "الكومودو"، إلى النيابة، بناء على ما أسفرت عنه نتائج الفحص الفنى للسيارات محل الشكاوى من خلال لجنة السيارات بالجهاز، حيث كشفت عن وجود عيوب صناعة فى هذه السيارات محل الشكوى، والقاسم المشترك فيها يتمثل فى ارتفاع صوت المحرك أثناء السير، إلى جانب وجود عيب فى الفرامل، وارتفاع استهلاك الوقود. صرح السيد عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، بأن قرار إحالة الشركة المشكو فى حقها إلى النيابة يأتى بعدما اكتشف الجهاز عند مخاطبة الشركة المشكو فى حقها، عقب تأكيد نتائج فحص السيارات محل الشكاوى، بغلق مركز الصيانة والخدمة الخاص بها، وبمخاطبة الشركة على مقرها تبين أنه مغلق أيضا، وفى ضوء مخالفة هذه الشركة لنصوص المواد 1 و8 و9 و24 من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006، حيث تنص المادة 8 على حق المستهلك فى استبدال أو استرداد قيمة السلعة إذا شابها أى عيب أو لم تكن مطابقة للمواصفات أو الغرض منها، وعلى أن يصدر الجهاز قراره فى هذا الصدد، كما تنص المادة 9 على أن يلتزم كل مقدم خدمة بإعادة مقابلها أو إعادة تقديمها إلى المستهلك فى حالة وجود عيب أو نقص بها. وأضاف رئيس جهاز حماية المستهلك أنه تم فى ضوء ذلك وبناء على نتائج فحص السيارات محل الشكاوى أصدر الجهاز قراره بإلزام الشركة المشكو فى حقها باسترجاع هذه السيارات المعيبة بعد خصم نسبة الاستهلاك ودون أية تكلفة إضافية على المستهلك. وكشف يعقوب عن قيام جهاز حماية المستهلك بإحالة الشركة المشكو فى حقها إلى النيابة أكثر من مرة من قبل، كما أن هناك حكمًا غيابيًا صادر فى 20/6/ 2011 برقم 1506 لسنة 2011 جنح اقتصادية ضد الممثل القانونى لهذه الشركة المدعو ناصر وتار بتغريمه 100 ألف جنيه وإلزامه بمبلغ 40 ألف جنيه على سبيل التعويض المؤقت، مع نشر الحكم.
