عقد الدكتور عبد العزيز قنصوه محافظ الإسكندرية اللقاءالجماهيري الدوري للمواطنين، بمقر الديوان العام للمحافظة، للاستماع إليمطالبهم وشكواهم وتوجيه المسئولين بسرعة حلها وفقا للقانون. وذلك بحضور أحمد جمال نائب المحافظ، واللواء أحمد بسيوني السكرتير العام بالمحافظة،واللواء حمدي الحشاش السكرتير المساعد بالمحافظة، ورؤساء الأحياء ومديريالمديريات والجهات التنفيذية بالمحافظة. وأكد المحافظ علي الاستمرار في عقد اللقاءات الجماهيرية للمواطنين بشكل دوري،مشيرا إلي أن جميع الجهات التنفيذية بالمحافظة حريصة علي بحث جميع المشكلاتالمقدمة من المواطنين والرد عليها فى إطار من الشفافية. وأوضح أن الهدف من ذلك هو خلق قنوات اتصال مباشرة مع المواطنين والاستماع الى مشاكلهم وإيجاد حلول سريعة لها، حيث تقوم كل جهة خلال اللقاء بعرض رأيها في المشكلة وتحديد أسلوب حلها بشكل سريع وفقا للإجراءات القانونية والإمكانيات المتاحة.وخلال اللقاء؛ استمع المحافظ إلي شكاوي المواطنين المقدمة في مختلف القطاعات،حيث استعرض كل منهم شكواه التي قدمها للإدارة العامة لخدمة المواطنينبالمحافظة، وكان من بين أهم الموضوعات المطروحة لمناقشتها موضوعات تختص بالتربية والتعليم والتضامن الاجتماعي، والتموين، وكذا مشكلات المواطنينبالأحياء المختلفة. وتم الرد عليهم من قبل الجهة المختصة مع تحديد كيفية حلها،كما تم استعراض الإجراءات المتخذة من الجهة المختصة في كل مشكلة وفقا للقواعد القانونية.