اعترف المهندس علاء فهمي وزير النقل بوجود مشاكل في حجز التذاكر بالسكة الحديد مؤكدا أن السكة الحديد تفتقر للبنية التكنولوجية. والتي تستطيع أن تقوم بدور اساسي في عملية التطوير بالمرفق. وقال ان ادخال التكنولوجيا في عملية حجز التذاكر سيقضي نهائيا علي المشاكل التي تواجه جمهور الركاب اثناء الحجز. وهاجم فهمي في تصريحات علي هامش افطار هيئة السكة الحديد أداء الشركات المملوكة للهيئة البالغ عددها8 شركات تتجاوز رؤوس أموالها المليار جنيه والتي تم انشاؤها خلال السنوات القليلة الماضية في اطار خطة اعادة هيكلة الهيئة, وقال ان الشركات لم تظهر بصمتها حتي الآن في عملية تطوير السكة الحديد, مطالبا الشركات بتطوير نفسها حتي لايصبح معرقلا لنمو السكة الحديد. وأكد وزير النقل أن موسم الأعياد لن يشهد عمليات لبيع تذاكر القطارات في السوق السوداء كما لن يكون هناك زحام الي الصعيد, موضحا أن وزارة النقل اتخذت الاجراءات اللازمة لمنع حدوث ذلك وقال ان كل قطاعات هيئة السكة الحديد حققت الأهداف الاستراتيجية المحددة سلفا لها باستثناء بعض القصور في ادارة ترشيد الانفاق. وقرر صرف شهر كحافز اثابة لجميع العاملين بالمرفق بحد أدني500 جنيه.