* رئيس حماية المستهلك : الإبلاغ عن العروض الوهمية علي رقم 19588 وإجراءات قانونية ضد المخالفين * المتحدث باسم التموين: إلزام المحال بكتابة السعر قبل وبعد التخفيض وعقوبات لغير الملتزمين رغم مرور أكثر من أسبوعين علي بدء الاوكازيون الشتوي، إلا أن حالة الركود تضرب سوق الملابس رغم إعلان أصحاب المحلات التجارية عن خصومات وتخفيضات هائلة زينوا بها واجهات محلاتهم، بلافتات تجذب المارة . (تحقيقات الأهرام) تجولت في عدد من الأسواق الراقية والشعبية، وبعض محال الملابس لرصد مدي إقبال المواطنين علي شراء الملابس خلال فترة الاوكازيون تفاصيل الجولة في السطور التالية. البداية كانت في شارع 26 يوليو بوسط القاهرة الذي يستقبل أعدادا كبيرة من الزبائن لشراء مستلزماتهم من الملابس، لانخفاض الأسعار في هذا الوقت عن غيره خلال العام، ويقول عمرو السيد - طالب - أحرص علي شراء ملابسي خلال فترة الأوكازيون للاستفادة من الخصومات التي تحددها المحلات إلا أنني هذا العام لم ألاحظ أي اختلاف في الأسعار قبل الاوكازيون أو بعده. أما منار عزب - موظفة - فتقول فوجئت ببدء الاوكازيون مبكرا، قبل موعده الأمر الذي جعلها تشعر بأن الأسعار ستكون منخفضة، إلا أنها اكتشفت غياب مفهوم الاوكازيون عن أغلب المحال التجارية، فالأمر بالنسبة لهم فرصة لبيع منتجات راكدة لديهم وبنفس الأسعار، ويستغلون هذه الفترة لعرضها بدون تخفيض. هشام محروس - مدرس - يري أن معظم المحلات الشهيرة التي تعلن عن عروض لا يوجد فيها اختلاف في أسعار الملابس قبل الخصم وبعده، فقبل الأوكازيون شاهدت أحد الجاكتات تعرض بمبلغ 800 جنيه، وفوجئت أنه تم الإعلان عن تخفيض، وصل إلي 40% بنفس السعر. وتقول تسنيم راشد - موظفة - إنها تشتري مستلزمات أطفالها خلال فترة الأوكازيون رغم ضعف جودة الملابس، إلا أن انخفاض أسعارها نسبيا يجعل الإقبال عليها كبيرا، خاصة الطبقة المتوسطة. أما شيرين صبري - موظفة - فتحرص علي الذهاب للمحلات خلال هذه الفترة لأن الأسعار تكون مناسبة لها تماما فتقوم بشراء كل ما يلزمها بنصف سعره سواء صيفا أم شتاء مستفيدة من العروض الحقيقية لمحلات الملابس في منطقة وسط القاهرة. وفي منطقة روكسي، قالت جنا وليد - طالبة - أن الأسعار المعلنة قبل التخفيض لم تتغير إطلاقا بعد بدء الاوكازيون، وعدد كبير من محلات الملابس أسعارها ثابتة والبعض يضع أسعارا وهمية، لجذب الزبائن. ( الأهرام ) تجولت بين محلات الوكالة لترصد ما يحدث علي أرض الواقع ..حيث يري شادي عطية - بائع - أن المشاركة في الأوكازيون الشتوي يستفيد منه أصحاب المحال نظرا لإقبال عدد كبير من الزبائن عليه عكس باقي أيام العام ، كما أننا نتخلص من كميات هائلة من البضائع التي قد لا نستفيد منها فيما بعد وانخفاض سعرها كما أن زبون الاوكازيون ينتظره كل عام ليشتري منه كل ما يلزمه . وأضاف أن التخفيضات ليست وهمية وإنما واقعية ويتم تحديدها علي حسب موديل قطعة الملابس فلا توجد تخفيضات موحدة مشيرا إلي أن ملابس العام الماضي يوجد عليها خصم بنسبة 50% للتخلص منها ورغبة المواطنين في شرائها بنصف الثمن. وتؤكد سعاد الديب - رئيس الاتحاد النوعي لجمعيات حماية المستهلك - أن الإعلان خلال الاوكازيون عن تخفيضات في الأسعار تصل إلي 50% كلام غير واقعي ، لأن التخفيضات لا تتعدي ال10% ، وعندما نشتري ملابس تجد مكتوبا عليها خصم 50% لكن الحقيقة أنه لا اختلاف بين سعرها قبل الاوكازيون وبعده ويتم بيعها بأسعارها القديمة . اللواء عاطف يعقوب - رئيس جهاز حماية المستهلك - أكد أنه سيتم اتخاذ الإجراءات القانونية ضد أصحاب محلات الملابس التي تقدم عروضا وتخفيضات خادعة للمواطنين أو تقدم لهم منتجات رديئة وغير مطابقة للمواصفات وسيتم إحالتهم للنيابة مشيرا إلي أنه من حق المستهلك استرجاع السلع خلال 14 يوما من شرائها في حالة وجود عيوب بها ومن يمتنع عن ذلك من أصحاب المحلات يتم تحرير محضر له وإحالته للنيابة..وطالب المواطنين بالإبلاغ عن المحلات التي تقدم عروضا وهمية من خلال الاتصال بجهاز حماية المستهلك علي رقم 19588 من أي خط أرضي، مشددا علي ضرورة التعامل مع المحلات المرخصة وليس مع الباعة الجائلين للحصول علي حقهم في سلع جيدة وتخفيضات حقيقية والحصول علي فواتير بالسلع التي يتم شراؤها ، وإلزام التجار بإعطاء فواتير وأن يحرص المواطن علي حقه في الحصول علي فواتير للسلع التي يشتريها موضحا بها ثمن السلعة قبل الأوكازيون وبعد التخفيضات حتي يتأكد من الحصول علي تخفيضات حقيقية وأن تتضمن الفاتورة نوع السلعة وتاريخ الشراء..وأضاف أن الجهاز لم يتلق أي مخالفات ضد أصحاب محلات الملابس أو أي شكاوي رسمية منهم. ويشرح ممدوح رمضان - المتحدث باسم وزارة التموين - كيفية اشتراك محلات الملابس في الأوكازيون الشتوي وآليات الرقابة عليها وعقوبة المخالفين قائلا : إن موافقة مديرية التموين التابع لها المحل شرط المشاركة في الأوكازيون كما أن أصحاب المحلات التجارية التي ستشارك في الأوكازيون الشتوي لهم الحرية في اختيار نسبة تخفيض أسعار السلع الخاصة بشرط أن يكون التخفيض حقيقيا ويشترط أن تكون السلع المعروضة جيدة ومطابقة للمواصفات القياسية وليست مجهولة المصدر وأن تعلن المحلات المشاركة عن ثمن السلعة المعروضة للبيع قبل وبعد التخفيض حتي يمكن للمشتري التأكد من حقيقة التخفيض.وأكد أن هناك أكثر من 2000 محل اشترك في الأوكازيون الشتوي هذا العام والتخفيضات التي تقدمها محلات الملابس حقيقية وليست وهمية والتموين يراقب المحلات المشاركة ويطبق إجراءات صارمة لغير الملتزمين لضمان جدية أصحاب المحلات التجارية التي ستشارك في الاوكازيون الشتوي واوضح انه كان من المقرر ان ينتهى الاكازيون فى منتصف فبراير الحالى الا انه تقرر مد فترته ليواكب الاحتفال بعيد الام لشراء الهدايا لست الحبايب.