أكد المهندس أمل العليمى، رئيس شركة الخدمات التجارية البترولية (بتروتريد)، أن أسعار الغاز الطبيعى للمنازل لم يطرأ عليها أى زيادات منذ قرار رئيس مجلس الوزراء الصادر فى أول مايو الماضى الذى حدد شرائح الاستهلاك الأولى حتى 25 مترا مكعبا بسعر 40 قرشاً لكل متر، والثانية ما يزيد على 25 حتى 50 مترا بسعر 100 قرش لكل متر والشريحة الثالثة ما يزيد على 50 مترا مكعبا بسعر 150 قرشاً لكل متر، مؤكداً أنه لا يوجد حالياً أى توجه لزيادة أسعار الغاز للمنازل. وأوضح أنه على سبيل المثال فى حالة استهلاك العميل لكمية 45 مترا مكعبا من الغاز شهرياً تتم محاسبته على ال 25 مترا الأولى بسعر 40 قرشاً للمتر وعلى ال 20 متراً الأخرى بسعر جنيه واحد للمتر، بالإضافة إلى مصروفات التحصيل ومتابعة الأجهزة والتمغات. وطمأن المستهلكين على أنه فى حالة تعذر تسجيل قراءات الاستهلاك لعدة أشهر تتم قسمة إجمالى الاستهلاك على عدد شهور المحاسبة ويتم تطبيق شرائح الاستهلاك على كمية الاستهلاك المحددة لكل شهر على حدة حتى لا تتم محاسبة المستهلك على إجمالى استهلاك الشهور مرة وحدة وإخضاعه للشريحة الأعلى. وأوضح رئيس الشركة أن هناك أكثر من طريقة متاحة لمستهلكى الغاز للابلاغ عن قراءة العداد عن طريق الكشاف أو الاتصال على أرقام التليفونات الخاصة بكل منطقة استهلاك الموجودة خلف الفاتورة أو تسجيل القراءة على موقع الشركة الالكترونى ، وفى حالة وجود أى استفسارات أو شكاوى يتم التوجه إلى مراكز خدمة العملاء أو عن طريق البريد الالكترونى وسيتم بحث الشكوى والرد على الاستفسارات فوراً.
