هل يمكن للذين يمتهنون تنبؤ الطالع توقع أحداث المستقبل بناء علي مواقع التواصل الاجتماعي؟ تعتقد المحللة الاقتصادية المشهورة, نورينا هيرتز, بأنه يمكن لتحليل المحادثات في موقع الفيسبوك أو تغريدات المستخدمين علي موقع تويتر, أن تساعد في تقوية التوقعات المستقبلية للأحداث. وهيرتز بدأت العام الماضي بتجربة إظهار قوة وسائل التواصل الاجتماعية بكونها أداة تساعد العلماء علي فهم طبيعة السلوك البشري بشكل أكبر, إذ قامت بتشكيل فريق مكون من خبراء الكمبيوتر, وإخصائيين في علم الاجتماع, بالإضافة إلي محللين اقتصصاديين, لينظروا جميعا في احتمالية تطوير أداة للبحث, بهدف توقع الرابح في برنامج المسابقاتTheXFactor. وقام الفريق بتطوير معادلة لوغاريتمية معقدة, من خلال تحليل مئات آلاف من التغريدات, ليس بمجرد عددها أو الموضوع الذي تتناوله, بل بالتحليل الموضوعي للآراء التي تضمنتها, وهو إجراء يحصل للمرة الأولي, وبالتالي توصلوا إلي طريقة يمكنهم خلالها إنجاز توقع دقيق للرابح في المسابقة, ومن سيرشح للبقاء أو الذهاب في كل أسبوع.وأشارت هيرتز إلي اهتمامها باحتمالية توقع الأحداث المستقبلية من خلال متابعة ما يقوله الناس علي وسائل التواصل الاجتماعي, مشددة علي أهمية التأثير الذي تحدثه التكنولوجيا في نظرتنا نحو العالم. وتدل أبحاث هيرتز علي كيفية تحليل البيانات ووضع مفهوم للغة المتداولة عبر الإنترنت, من خلال فهم الثقافة واللغة وعلمي النفس والاجتماع للمستخدمين, والتي يمكنها مجتمعة أن تفيد العاملين في مجالي السياسة والأعمال. وأكدت هيرتز علي أن فهم اللغة هو عملية معقدة حتي علي الكمبيوتر, إذ نحتاج إلي تطوير أسلوب نتمكن من خلاله من ربط خبراء الكمبيوتر مع الإخصائيين الاجتماعيين, الذين يمكنهم أن يضيفوا المعني علي المعلومات الرقمية..