• «مروان»: فريق عمل موحد من أعضاء البعثات النوعية لخدمة الحجيج في التصعيد والنفرة • السياحة تطالب المطوفين الالتزام بتعهداتهم في توفير أجود الخدمات لضيوف الرحمن • تيسيرات خاصة للمرضى وذوي الاحتياجات وكبار السن تبدأ غدا الأحد، إجراءات تصعيد أكثر من 2.3 مليون حاج إلى عرفات، منهم من يتوجه للمبيت بمنى اقتداء بسنة الرسول، وبعضهم يفضل المبيت بمخيمات عرفات؛ تجنبا للزحام وحفاظا على حياة الحجاج، ومن بين هؤلاء الحجاج المصريون الذين يتجاوز عددهم 100 ألف حاج، منهم 78 ألفا، بعثات رسمية والباقي تأشيرات فردية. وأعلنت بعثات الحج المصري الثلاث «قرعة، سياحة، وجمعيات» حالة الطوارئ القصوى؛ لمتابعة خطط تصعيد الحجاج إلى عرفات، بينما رفعت الأجهزة المعنية «الأمنية منها والصحية والبشرية»، ووزارة الحج والعمرة في السعودية درجة الاستعداد القصوى؛ لتنفيذ خطة تصعيد الحجاج إلى عرفات، وتأمين سلامتهم وتهيئة الظروف لأداء المناسك في سهولة ويسر. كما جهزت السلطات السعودية 25 مستشفى لخدمة الحجاج من بينها 8 بالمشاعر المقدسة في عرفات ومنى، كما أعلن جهاز الدفاع المدني السعودي اكتمال كل الترتيبات للحفاظ على سلامة الحجيج. وأكد المستشار عمر مروان وزير الدولة لشئون مجلس النواب رئيس بعثة الحج الرسمية، أنه تم الاتفاق مع رؤساء البعثات النوعية وهم اللواء عمرو لطفي رئيس بعثة حج القرعة مجدي شلبي رئيس بعثة الحج السياحي، وأيمن عبدالموجود رئيس بعثة حج الجمعيات، ودكتور محمد شوقي رئيس البعثة الطبية على ضرورة التنسيق فيما بينهم كفريق عمل موحد للوصول بالحجاج المصريين إلى عرفات ثم النفرة إلى مزدلفة بكل سهولة ويسر ومن خلال نظام الرد الواحد بمعنى توفير أتوبيس لكل 50 حاجًا في التصعيد والنفرة، مع تقديم كافة التيسيرات والتسهيلات الخاصة للمرضى وذوي الاحتياجات وكبار السن. وأشاد رئيس البعثة بأداء جميع البعثات النوعية، الذين يعملون كفريق واحد في خدمة الحجاج المصريين، كما وجه الوزير التحية لممثلى الإعلام المصري القائمين بتغطية موسم الحج، مؤكدًا أنهم يمثلون عيون البعثة لتعظيم الإيجابيات وكشف الأخطاء من منطلق إيماني ومهني ووطني، وأنه لاتوجد أي حالات تصيد للأخطاء، وأنهم يمثلون عملهم بحرفية عالية. وفي بعثة الحج السياحي، قال مجدي شلبي رئيس البعثة، إن هناك حالة استنفار بين جميع شركات السياحة المنظمة للحج هذا العام لتجهيز كافة الاستعدادات لتصعيد حجاجها إلى عرفات، مؤكدًا أن هناك منافسة شديدة بين الشركات لتقديم أفضل الخدمات للحجاج. وأشار إلى، أن لجان السياحة لم ترصد حتى الآن أي مخالفات جسيمة للشركات السياحية المنفذة لبرامج الحج السياحي، وأن أي شكوى يتم التعامل الفوري لحلها، لافتا إلى أن لجان بعثة الحج السياحي تنتشر في كافة المناطق التي يقيم بها الحجاج لضمان توفير سبل الراحة وجودة الخدمات المقدمة للحجاج. وحذر «شلبي» من أي تهاون أو تقصير أو إهمال تقوم به أي شركة سياحية ضد مصلحة الحاج، لافتا إلى أن الوزارة سوف تطبق الدور الرقابي المنوط بها للحفاظ على حقوق الحجاج. وقال ناصر تركي عضو اللجنة العليا للحج السياحي، إنه تم تخصيص أكثر من 800 أتوبيس مكيف موديلات حديثة لتصعيد حجاج السياحة إلى عرفات، مشيرًا إلى أنه تم التنسيق مع وزارة الحج السعودية لاختيار أفضل الطرق خلال التصعيد والنفرة من عرفات لضمان عدم تكدس الأتوبيسات حتى الوصول إلى مزدلفة ومنها إلى منى لاستكمال مناسك الحج. وأضاف، أن اللجنة العليا للحج السياحي تأكدت من تجهيز الخيام المخصصة للحجاج وفقًا للاتفاق الموقع مع مؤسسة الطوافة السعودية، مشيرًا إلى أنه تم عقد اجتماع مع المطوفين؛ للتأكيد على الالتزام بجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، من حيث توفير عدد كاف من المكيفات وتوفير وجبات غذائية ساخنة للحجاج وأثاث مريح لإقامة الحجاج في منى وعرفات. وأضاف «تركي»، أنه تم الاتفاق على أن تكون الخيام ألمانية الصنع مضادة للحريق، على أن تكون التكييفات الموجودة بالخيام «فريون»، وتلتزم المؤسسة بتوفير مصدر طاقة بديل بكل مخيم؛ تحسبًا لانقطاع التيار الكهربائي، فضلا عن تكييفات بديلة ومراوح. وأشار إلى، أنه سيتم تقديم 3 وجبات لحجاج المستوى الاقتصادي بمنى وعرفات أحداها ساخنة، فيما سيتم تخصيص بوفية مفتوح لحجاج مستوى 4و5 نجوم.
