تراجعت المبيعات العالمية للهواتف الذكية الموجهة للمستخدم النهائي في الربع الأخير من عام 2019، حيث شهدت شحنات هذه الهواتف تراجعاً بنسبة 0.4% على أساس سنوي، وذلك وفقاً لمؤسسة الدراسات والأبحاث العالمية جارتنر. وقد شهدت مبيعات الهواتف الذكية خلال عام 2019 بالكامل انخفاضاً بنسبة 1.0%. وفي هذا السياق قال أنشول غوبتا، كبير محللي الأبحاث لدى جارتنر: "كانت نتائج العام 2019 حتى نهايته أفضل قليلاً من المتوقع، ويعود ذلك إلى تحسن الأداء بشكل طفيف في كل من أسواق أمريكا الشمالية والأسواق الناشئة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. واستطاعت الهند التي حققت مبيعات بلغت 151,915 مليار وحدة، أن تتفوق على الولاياتالمتحدة لتصبح في المرتبة الثانية من حيث مبيعات الهواتف الذكية في عام 2019. بينما حافظت الصين على صدارة الترتيب، حيث بلغت مبيعاتها 390,780 مليار هاتف ذكي خلال عام 2019 بأكمله". ومن بين شركات التصنيع التي تحتل المراتب الخمس الأولى، تمكنت شركتا آبل وشاومي فقط من تحقيق نمو في المبيعات في الربع الأخير من عام 2019. أما بالنسبة لشركة سامسونج، فقد تمكنت من الحفاظ على المرتبة الأولى، على الرغم من تراجع مبيعاتها، بحصة سوقية بلغت 17.3%. كما حافظت شركة آبل على المرتبة الثانية بحصة سوقية بلغت 17.1% خلال ذات الفترة. (انظر الجدول 1). وعادت مبيعات هاتف آيفون للنمو مرة أخرى بعد أن شهدت انخفاضاً خلال أربع فترات فصلية متتالية، بزيادة قدرها 7.8% في الربع الأخير من عام 2019. وفي هذا الإطار قالت أنيت زيمرمان، نائبة رئيس الأبحاث لدى جارتنر: "أدى تخفيض الشركة لأسعار سلسلة هواتف آيفون 11 بشكل طفيف، مقارنة بأسعار هواتف آيفون XR، بالإضافة إلى تخفيضات أسعار طُرز أخرى سابقة، إلى انتعاش الطلب على هواتف آيفون. كما ساعد ذلك على استعادة شركة آبل للمركز الثاني على سلم ترتيب الشركات العالمية الخمس الأولى. قد حققت شركة آبل مبيعات قوية في السوق الصينية بشكل خاص، حيث ارتفعت مبيعاتها بنسبة 39% في الربع الأخير. بالإضافة إلى تسجيل الشركة أداءاً قوياً في بعض الأسواق الناضجة والناشئة، مثل أسواق المملكة المتحدة وفرنسا وألمانيا والبرازيل والهند. وتخطط شركة آبل لإطلاق أول هاتف ذكي داعم لشبكة الجيل الخامس 5G في الربع الثالث من عام 2020. الأمر الذي سيشجع المستخدمين على ترقية هواتفهم في البلدان التي تتوفر فيها خدمات شبكة الجيل الخامس 5G. من جهة أخرى بلغ إجمالي مبيعات الهواتف الذكية من شاومي 32.4 مليون وحدة في الربع الأخير من عام 2019، بزيادة قدرها 16.5% على أساس سنوي. وأشار السيد غوبتا بقوله: "استطاعت شركة شاومي من خلال هذا الأداء القوي التغلب على شركة أوبو وخطف المركز الرابع. وقد دفعت طُرز هواتف Redmi بأسعارها وأدائها العالي بمبيعات هواتف شاومي الذكية نحو نمو أكبر. كما حققت الشركة أداءاً جيداً في أسواق منطقة آسيا والمحيط الهادئ الناشئة". وبدأت شركة شاومي برفع أسعار هواتفها الذكية في الصين بغية تعزيز هامش أرباحها. حيث أن انتشار فيروس كورونا في الصين أدى إلى ظهور بعض التحديات بالنسبة لشركات التصنيع التي تركز مبيعاتها بشكل خاص على قطاع التجزئة مثل شركتي أوبو وفيفو. لكنه يخلق في نفس الوقت فرصة أكبر بالنسبة لشركة شاومي التي تعمل على تطوير استراتيجية قنوات توزيعها عبر الإنترنت على نحو أوسع. سامسونج وهواوي وشاومي تحقق مبيعات أكبر في 2019 على الرغم من انخفاض إجمالي مبيعات الهواتف الذكية وعلى الرغم من تناقص مبيعات الهواتف الذكية بشكل طفيف بنسبة 0.5% على أساس سنوي في الربع الأخير من عام 2019، إلا أن شركة سامسونج حافظت على المركز الأول في الترتيب العالمي لعام 2019. حيث ارتفعت مبيعاتها خلال العام بأكمله بنسبة 0.4% لتصل إلى 296.2 مليون وحدة (انظر الجدول 2).
