قام الدكتور هشام شوقي مسعود، وكيل وزارة الصحة بالشرقية، بالمرور المفاجئ على المنشآت الطبية بمركز ومدينة فاقوس، لمتابعة انتظام سير العمل، والخدمات الطبية المقدمة للمرضي والمواطنين بها، وذلك بعد الاطمئنان على الخدمة الطبية المقدمة للمرضى بمستشفى القنايات المركزي. كانت الزيارة الأولى بفاقوس، لوحدة طب الأسرة بالفدادنة، التابعة للإدارة الصحية، تفقد خلالها خدمات الرعاية الأولية، وطب الأسرة، وتنظيم الأسرة، والأمومة والطفولة، وخدمات صديقة الشباب والمراهقين، والخدمات الطبية بالمبادرات الرئاسية المختلفة. وقام بمناظرة سجلات التردد على الوحدة، متابعًا جلسات التطعيمات الروتينية، وموجهًا بزيادة عدد الجلسات الأسبوعية، نظرًا لكثرة أعداد الأطفال المنتفعة بالجلسة، كما تابع مؤشرات أداء عمل الفرق المشاركة في تطعيم المواطنين باللقاح المضاد لفيروس كورونا كوفيد 19، وذلك ضمن حملة طرق الأبواب الجاري تنفيذها خلال هذه الفترة بالمحافظة. تفقد وكيل الوزارة خلال الزيارة الثانية مستشفى فاقوس المركزي، وتم الاطمئنان على الخدمة المقدمة للمرضى بقسم الاستقبال والطوارئ، وتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية به. ووجه الفرق الطبية بالاستقبال على أهمية الاستجابة السريعة في التعامل مع المرضى والمصابين، وسرعة توقيع الكشف الطبي عليهم، وإجراء الفحوصات الطبية والأشعات اللازمة لهم، وتحويلهم للأقسام الداخلية أو خروجهم تحسن، وفقًا للتشخيص الطبي ولحالتهم الصحية، كما وجه بتغيير أي كراسي خشبية بالأقسام الطبية، بكراسي أخرى يسهل جردها. وكلف مسعود مدير المستشفى بالمتابعة المستمرة لأعمال التطوير، والتواصل مع ممثلي المجتمع المدني لسرعة الانتهاء من رفع كفاءة قسم الحضانات، وكذلك التأكد من توافر المخزون الاستراتيجي من الأدوية والمستلزمات الطبية، وأيضًا حقن الRH لضمان سلامة الأم والجنين. كما تفقد مطبخ المستشفى، وتلاحظ وجود بعض السلبيات به، وكلف على الفور إدارة مراقبة الأغذية بالمديرية، بمتابعة الاشتراطات الصحية بالمطبخ، وتكليف مدير الإدارة الصحية بفاقوس، بتغيير مشرفي التغذية بالمستشفى، نظرًا لعدم الاكتراث بمهام عملهم، وفي نهاية الزيارة عقد وكيل الوزارة اجتماعًا مع إدارة المستشفى، ناقش خلاله خطة العمل، وبحث أي معوقات تؤثر فى انتظام سير العمل، ووضع الحلول المناسبة لها. وكانت الزيارة الثالثة لمستشفى طوارئ فاقوس، التابعة لأمانة المراكز المتخصصة، تفقد الدكتور هشام مسعود خلالها الأقسام الطبية المختلفة، وتم التأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، وتوافر القوى البشرية اللازمة للعمل بالأقسام، كما اطمئن على الخدمة الطبية المقدمة للمرضى بقسم العناية المركزة، وحرص على الاستماع إلى المرضى، لمعرفة مدى رضاهم عن الخدمة، وتوفير أي احتياجات طبية لهم، كما اطمئن على إصلاح جهاز ال C-ARM، الذي يستخدم في بعض العمليات الجراحية، مثل جراحة العظام، مؤكدًا أهمية الانتهاء من أية قوائم انتظار خصوصًا بالعمليات الجراحية، والتنسيق بين مستشفى فاقوس المركزي، وطوارئ فاقوس، للانتهاء منها.
