أمرت نيابة مدينة نصر برئاسة عمرو شريف، رئيس النيابة، انتداب المعمل الجنائى لبيان سبب حريق مخزن أدوات التجميل والمنظفات وتحديد قيمة الخسائر وطلبت تحريات المباحث حول الحادث. وانتقلت النيابة بإشراف المستشار حسن صبرى، القائم بأعمال المحامى العام الأول لنيابات شرق القاهرة، لمعاينة الحادث وتبين أن المخزن مكون من طابقين ويقع على مساحة 1200 متر وانهار المبنى بالكامل، نتيجة اندلاع النيران فى جميع أنحاء المخزن، مما أدى إلى تصدع الحوائط وانهياره على بعض أفراد الحماية المدنية ورجال الإطفاء أثناء قيامهم بالسيطرة على النيران ومنع امتدادها إلى باقى المصانع المجاورة، مما أدى إلى إصابة بعض العمال ورجال الإطفاء. استمعت النيابة إلى أقوال شهود العيان، الذين أكدوا أنهم فوجئوا فى الثانية عشرة ظهراً باندلاع النيران فى المخزن بالكامل، نظراً لأنه توجد بداخله كميات كبيرة من أدوات التجميل والمنظفات والزيوت سريعة الاشتعال، وبعض الأدوات المنزلية من البلاستيك التى ساعدت على امتداد النيران بشكل سريع، كما طلبت النيابة استعجال تقرير المعمل الجنائى، لمعرفة سبب الحريق واستدعاء صاحب المخزن لسماع أقواله، وانتقلت إلى المستشفى للاستماع إلى أقوال المصابين، الذين قرروا أنهم أثناء قيامهم بمحاربة النيران ومحاولة السيطرة عليها ومحاولة إخمادها فوجئوا بصوت انفجار وارتطام شديد وانهيار المخزن مما أدى الى إصابتهم. البداية بلاغ تلقاه المقدم أحمد هيبة، رئيس مباحث قسم مدينة نصر ثان، من على قاسم سيد «38 سنة» مساعد أمين المخزن يفيد باندلاع النيران داخل المخزن ورجح أن يكون سبب الحريق ماساً كهربائياً، انتقلت 15 سيارة إطفاء وسلم هيدروليكى برئاسة اللواء محمد نصير، مدير الإدارة العامة للحماية المدنية، وتمت السيطرة على النيران وإخمادها. وتبين من التحريات التى جرت بإشراف اللواء فاروق لاشين، مدير الإدارة العامة لمباحث العاصمة، وأقوال شهود العيان أن الحريق نتيجة حدوث ماس كهربائى، حرر محضر بالواقعة وأحاله اللواء إسماعيل الشاعر، مساعد أول وزير الداخلية لقطاع أمن القاهرة، إلى النيابة.
